Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu GripFlow.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) platí pro nákup zboží v internetovém obchodě
www.gripflow.cz, který provozuje:
David Jurčenko
Sídlo: Rozběřice 13, Všestary 503 12
IČO: 19174497
Nejsem plátce DPH.
E-mail: info.gripflow@gmail.com
Telefon: +420 721 518 5241.2 Tyto podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“).
1.3 Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito podmínkami, občanským zákoníkem a dalšími právními předpisy České republiky.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1 Veškeré objednávky provedené prostřednictvím e-shopu jsou závazné.
2.2 Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.
2.3 Kupující potvrzením objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami, včetně reklamačního řádu a zásad ochrany osobních údajů, a že s nimi souhlasí.
2.4 Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
3. Ceny a platební podmínky
3.1 Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné, včetně všech daní a poplatků (nejsem plátce DPH).
3.2 Možnosti platby:
online platba kartou (Shoptet Pay),
bankovní převod
3.3 Faktura (daňový doklad) je zasílána elektronicky na e-mail kupujícího.
4. Dodací podmínky
4.1 Zboží je expedováno obvykle do 1–3 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo připsání platby.
4.2 Doprava je zajišťována dopravci:
Zásilkovna,
Česká pošta - Balíkovna,
PPL,
- Osobní odběr
4.3 Cena dopravy se řídí aktuálním ceníkem uvedeným na stránkách e-shopu.
4.4 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky od dopravce.
5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)
5.1 Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
5.2 Pro uplatnění práva na odstoupení může kupující využít formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na webu nebo zaslat jednoznačné prohlášení e-mailem.
5.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené, v původním obalu a schopné dalšího prodeje do 14 dnů od odstoupení.
5.4 Náklady na vrácení zboží nese kupující.
5.5 Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží prodávajícímu, a to stejným způsobem, jakým byla provedena platba (není-li dohodnuto jinak).
5.6 Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží:
vyrobené nebo upravené podle přání zákazníka,
zboží, které nelze z hygienických důvodů vrátit po rozbalení.
6. Reklamace (práva z vadného plnění)
6.1 Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců od převzetí.
6.2 Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně na výše uvedený kontakt.
6.3 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
6.4 V případě oprávněné reklamace má kupující právo na opravu, výměnu zboží, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy.
6.5 Podrobnosti o postupu při reklamaci jsou uvedeny v Reklamačním řádu dostupném na webu.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
7.2 Údaje jsou zpracovávány pouze za účelem plnění smlouvy, vyřízení objednávky, účetnictví a marketingu (pokud kupující udělí souhlas).
7.3 Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů, jakož i právo podat stížnost u ÚOOÚ.
8. Mimosoudní řešení sporů
8.1 Kupující – spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI), www.coi.cz v případě mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.
8.2 Mimosoudní řešení je dobrovolné a bezplatné.
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 10. 2025.
9.2 Prodávající si vyhrazuje právo měnit podmínky; aktuální znění je vždy zveřejněno na webu.
9.3 Právní vztahy se řídí právem České republiky.
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
(vzor dle § 1820 odst. 1 písm. f) občanského zákoníku)
Adresát:
David Jurčenko
Rozběřice 13, Všestary 503 12
E-mail: info.gripflow@gmail.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy uzavřené dne: ……………………
Číslo objednávky: ……………………
Datum převzetí zboží: ……………………Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………
Adresa spotřebitele: ……………………
E-mail / Telefon: ……………………Zboží, kterého se odstoupení týká: ……………………
Číslo účtu pro vrácení peněz (pokud nelze vrátit stejným způsobem): ……………………
Datum: ……………………
Podpis spotřebitele: (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)